Políticas de Calidad

TLC INNOVATION, define y adopta la siguiente política de calidad:

– Somos una empresa orientada al cliente
Queremos ser el proveedor preferido y por lo tanto trabajamos para que el servicio que brindamos exceda las expectativas de nuestros clientes mediante productos de altísima calidad y un servicio de excelencia.

– Desarrollamos sistemas informáticos que satisfagan las necesidades de nuestros clientes
Desafiamos los requerimientos para desarrollar soluciones informáticas innovadoras para operaciones logísticas de alta complejidad, que contribuyan a incrementar la eficiencia y la productividad de nuestros clientes, potenciando su rentabilidad, cumpliendo con las normativas legales y asegurando su satisfacción con el sistema que reciben.

– Buscamos mejorar e incrementar la funcionalidad de nuestro sistema SGL
Es nuestro desafío potenciar nuestro sistema con nuevas funciones y mantenerlo actualizado tecnológicamente.

– Medir lo que hacemos nos permite mejorar
Medir nuestra gestión nos permite objetivizar cuán eficiente es nuestro trabajo y poder definir metas para el futuro que aprovechen las oportunidades de mejora, así como sostener nuestras fortalezas.

– El desarrollo de nuestro equipo es la base de nuestra excelencia
Buscamos mejorar la productividad y el desempeño de nuestro personal, apoyando su capacitación y formación permanente.

– Definimos procesos de trabajo que aseguran la calidad y permiten la mejora contínua
Establecemos procesos de trabajo que nos permite asegurar la calidad de nuestros productos, medir la gestión y definir mejoras.

TLC Innovation SA

José Luis Losada – Dirección

Vigencia: Diciembre 2019